Kupac ima pravo na podnošenje pisanog prigovora na kvalitetu kupljenog proizvoda, nepravilnosti u pružanju usluge ili ponašanje djelatnika.
Prigovor se može podnijeti na sljedeće načine:
- Poštom na adresu: Tapetarstvo Krnjak j.d.o.o., Rade Končara 76, Novo Selo Rok, 40000 Čakovec
- Emailom na: info@kreveti.hr
Molimo da u prigovoru navedete:
- Ime i prezime
- Kontakt podatke (adresa, telefon, email)
- Broj narudžbe (ako postoji)
- Detaljan opis prigovora
